Sim. A Anjulee utiliza certificado SSL, tecnologia que criptografa todas as informações transmitidas durante a navegação e a compra, garantindo mais segurança para seus dados.
Além disso, trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas no mercado, que processam as transações de forma segura. Seus dados financeiros não ficam armazenados pela Anjulee, proporcionando ainda mais proteção durante a compra.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra.
As opções disponíveis serão apresentadas no checkout e podem incluir cartão de crédito, Pix, boleto bancário e outras modalidades oferecidas pela plataforma de pagamento.
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP de entrega, peso, dimensões dos produtos e modalidade de envio escolhida.
Você poderá visualizar o valor e o prazo de entrega antes de finalizar a compra.
Todos os pedidos são enviados diretamente do Brasil por meio dos Correios ou de transportadoras parceiras, sempre de acordo com a região de entrega e a modalidade de frete selecionada.
Sim. Todos os pedidos enviados pela Anjulee possuem código de rastreamento, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega.
Após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.
Em alguns casos, o rastreamento pode levar até 48 horas úteis para começar a exibir movimentações no sistema da transportadora.
Caso não receba o código após esse período, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do seu pedido.
O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida.
Durante a finalização da compra, o sistema informará o prazo estimado para a sua região antes da confirmação do pedido.
Sim. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível.
Caso o pedido já tenha sido despachado, a alteração dependerá das regras da transportadora e poderá não ser possível.
Você poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para produtos com defeito, também seguimos todas as garantias previstas na legislação vigente.
Caso o produto apresente qualquer avaria ou defeito no recebimento, entre em contato com nossa equipe o quanto antes, enviando fotos do produto e da embalagem para que possamos analisar e solucionar a situação rapidamente.
Nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.
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